Polityka prywatności

Wprowadzenie

Ten dokument wyjaśnia, w jaki sposób Hardtank (HARD BEANS Sp. z o.o.) zbiera i przetwarza dane osobowe oraz wykorzystuje pliki cookies podczas korzystania z naszej strony internetowej hardtank.com. Naszym celem jest zapewnienie pełnej przejrzystości i zgodności z RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679) oraz przepisami UODO.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest HARD BEANS Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Armii Krajowej 35, 45-071 Opole, Polska. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: [email protected]. [email protected].

2. Kategorie danych i sposoby ich zbierania

Dane osobowe są zbierane poprzez: formularze kontaktowe (Everest Forms, Pipedrive), zapisy do newslettera i materiałów (Klaviyo), rejestracje na webinary oraz pliki cookies (Complianz). Dane obejmują: imię, nazwisko, e-mail, numer telefonu, nazwę firmy, kraj, wiadomość, sektor działalności, zainteresowania oraz informacje o produktach, o które użytkownik pyta. 

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach niezbędne do realizacji określonych celów (np. udzielenia odpowiedzi na zapytanie lub wysyłki newslettera). Brak podania danych może uniemożliwić wykonanie tych czynności.

Dane przetwarzane są w celu:
  • Udzielania odpowiedzi na zapytania (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
  • Realizacji umów i obsługi klientów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
  • Wysyłki newsletterów i materiałów marketingowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda),
  • Analizy ruchu i optymalizacji strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
  • Przekazania zapytań do lokalnych dystrybutorów za zgodą użytkownika.

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, oraz do momentu wycofania zgody na ich przetwarzanie. 

W szczególności:
– dane z formularzy kontaktowych, newsletterów i zapytań – do momentu wycofania zgody lub zakończenia korespondencji,
– dane marketingowe i analityczne – do momentu wycofania zgody; dane w Google Analytics 4 przechowywane są przez 13 miesięcy,
– dane kontaktowe pochodzące z kampanii Apollo.io – przechowywane są wyłącznie w celach ewidencyjnych (oznaczone jako „Do not contact”, jeśli użytkownik nie wyraził zgody na dalszy kontakt).

Po upływie tych okresów dane są usuwane lub anonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację użytkownika.

5. Udostępnianie danych

Dane mogą być przekazywane naszym partnerom (dystrybutorom) wyłącznie po uzyskaniu Twojej zgody. Dane są również przekazywane podmiotom świadczącym usługi hostingowe, analityczne i e-mail marketingowe (m.in. Cloudflare, Google, Hotjar, Klaviyo, Pipedrive). Dane mogą być przekazywane poza EOG (np. Google, Klaviyo), przy zastosowaniu standardowych klauzul umownych UE.

6. Zautomatyzowane przetwarzanie i źródła danych

W ramach działań marketingowych możemy prowadzić profilowanie użytkowników (np. segmentację w Klaviyo lub analizę zachowań w Hotjar) w celu dopasowania treści komunikacji do ich zainteresowań. 
Profilowanie nie prowadzi do podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne wobec użytkownika.
Część danych kontaktowych może pochodzić z publicznie dostępnych źródeł lub baz komercyjnych (np. Apollo.io). Przetwarzamy je wyłącznie w ramach naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na kontaktowaniu się z potencjalnymi partnerami biznesowymi.

7. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu. Możesz także w dowolnym momencie wycofać zgodę poprzez kontakt: [email protected]. Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.

8. Bezpieczeństwo

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed utratą, nieuprawnionym dostępem i ujawnieniem, w tym szyfrowanie (SSL), zabezpieczenia Cloudflare i reCAPTCHA.
Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby zatrudnione lub współpracujące z administratorem, które są zobowiązane do zachowania poufności.

We welcome all inquiries - just reach out!

Simply select the topic you want to discuss, and we’ll make sure your inquiry reaches the right expert.

You’ll get a response from our team within 48 hours (excluding weekends), always from a @hardbeans.com email address. Your inquiry will be handled by a specialist who understands your needs and can guide you every step of the way.

Who will respond to you?

Kinga Markiewicz

Private Label & RTD Development

Vidin Andonov

Hardtank Equipment & Distributor Opportunities

Maciej Duszak

Distributor Opportunities

HARD BEANS Sp. z o.o.

ul. Armii Krajowej 35, 45-071 Opole, Poland 🇵🇱